Apteekkihenkilökunta varmistaa lääkeneuvonnan avulla sen, että lääke sopii käyttäjälleen ja asiakas osaa käyttää lääkettä oikein ja turvallisesti.
Voimme lähettää apteekin kautta reseptin uusimispyynnön. Sähköisen reseptin uusimispyynnön lähettämisestä veloitamme 3 euroa / resepti tai 10 euroa / yli neljä reseptiä. Puhelinuudistamispyynnöstä veloitamme 5 euroa / resepti. Kaikkia reseptejä ei voi uusia apteekin kautta, ja tällaisia reseptejä ovat esimerkiksi kuuriluontoiset lääkkeet sekä esimerkiksi keskushermostoon vaikuttavat lääkkeet, kuten unilääkkeet sekä vahvat kipulääkkeet. Tällöin tulee ottaa yhteyttä suoraan lääkäriin.